Política de reembolso
Política de Devoluciones & Reembolsos
Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días naturales desde la entrega. El producto debe encontrarse en perfecto estado, en su embalaje original con todos los accesorios, etiquetas y sin signos de uso más allá de una prueba.
Los costes de devolución corren a cargo tuyo.
Para gestionar la devolución, por favor:
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Envía tu solicitud antes de que finalicen los 14 días mediante nuestro formulario online o por email.
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Devuélvenos el producto en el plazo máximo de 14 días desde tu solicitud.
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Tras recibir la solicitud o el producto, procesaremos el reembolso total (producto + envío estándar) en un plazo legal de 14 días naturales. Se efectuará usando el mismo medio de pago.
Excepciones: No se aceptan devoluciones de productos personalizados.